![]()
متجر Google Play لا يعمل؟ هنا ما تستطيع أن تفعله الإصلاح المشكل
لقد عانينا جميعا من مشاكل Google Play Store في مرحلة ما ، سواء كان ذلك عبارة عن رسالة خطأ منبثقة عند تحميل تطبيق/لعبة أو عند محاولة فتح التطبيق ،لذلك ، نحن في منارة المعلوميات سنقدم لكم مجموعة من الحلول الإصلاح مشاكل سوق Google Play
إقرأ أيضا : 5 حقائق حول شركة LG ! ربما لم تسمع بها من قبل
حلول مشاكل سوق Google Play :
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت الخاص بك
غوغل يتحقق من تاريخ هاتف الأندرويد الذكي الخاص بك من أجل سوق متجر Play. إذا لم يجد المتجر الوقت متزامن ، فقد يتسبب ذلك في بعض المشاكل .
لإصلاح هذه المشكلة، عليك أن تذهب إلى إعدادات جهاز الأندرويد الخاص بك ، بعد ذلك توجه إلى التاريخ والوقت. بعدها سوف ترى الأرجح أن إعدادات التوقيت هي تلقائية ، أي أنها مرتبطة بالشبكة .
على الأرجح ستجد أن التوقيت التلقائي مضبوط ، في حال وجدت أن هناك خلل في التوقيت ، ولم يفتح متجرPlay ، غير الإعدادات الى التوقيت المخصص ، وأدخل التوقيت الصحيح .
تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
قد يبدو الأمر بسيط ، ولكن قد يكون المشكل راجع الى الأنترنت ، لذلك يمكن أن يكون حل المشكل مرهون بالأنترنت ، حاول الانتقال من Wi-Fi للبيانات المتنقلة، أو العكس بالعكس، ومعرفة ما إذا استمر المشكلة.
ثبت الإصدار الأحدث من Google Play
قد يبدو الأمر سخيف ، ولكن في بعض الأحيان مسرحية تحديث جوجل Play قد تكون هي الحل ، لذلك يمكنك تحميل النسخة الأخيرة من هنا
مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لمتجرGoogle Play
في بعض الحالات، يمكنك حل مشكلة متجر Play ، فقط عن طريق إفراغ ذاكرة التخزين المؤقتة. ذاكرة التخزين المؤقت هي منطقة تخزين البيانات التي تحمل مؤقتا بحيث يمكن استرجاعها بسرعة دون الحاجة إلى إعادة شحنها.
فقط لحل المشكلة إذهب إلى إعدادات الهاتف ، ثم الإنتقال لمدير التطبيقات ، وقم بختيار متجر Play ، وببساطة بعدها اضغط على مسح الذاكرة المؤقتة .
بعد ذلك قم بالذهاب الى متجر Play ، وتأكد من أن المشكلة قد حلت . إذا لمتحل الشكلة ، عليك أن تحاول مع حل أخر من هنا.
مسح بيانات متجرGoogle Play
حذف البيانات الخاصة بك من سوق Play هو حل مماثل للحل السابق ، لكن هذه المرة سيتم محو بيانات أكثر ، أما بالنسبة للخطوات فهي كالخطوات السابقة ، فقط بعد الدخول الى إعدادات التطبيق ، قم بالضغط على مسح البيانات .
تذكر، عندما تفعل ذلك سوف يتم مسح الملفات والإعدادات والحسابات وقواعد البيانات وغيرها من المعلومات. يجب عليك التأكد من أن لديك معلومات تسجيل الدخول لحساب متجرPlay
مسح بيانات وذاكرة التخزين المؤقتة لخدمات Google Play
من الممكن أن تتعلق مسألة المشاكل من خدمات Google Play. فبينما متجر Google Play هو قلب جهاز الأندرويد الخاص بك، خدمات Google Play هو روحه. حيث تؤدي هذه الأخيرة عملية خلفية الغامضة التي تتيح للتطبيقات التواصل مع أجزاء مختلفة من الجهاز، وتمكينهم من مزامنة، وإرسال الإشعارات وغير ذلك.
طريقة مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقتة لخدمات Google Play لاتختلف عن سابقتها .
تثبيت أحدث إصدار من خدمات Google Play
شيء آخر يمكنه حل هذا المشكل ، وهو تحميل وتثبيت أحدث إصدار من خدمات Google Play ومتجر Google Play. حيث أن الإصدار الأخير من المحتمل أن يكون أكثر استقرارا، لذلك فمن المفيد الحفاظ على تحديث.
ولضمات التحديثات ، يمكنك اللجوء إلى متجر Google Play ، بعد ذلك توجه إلى الإعدادات ، وأسفل كلمة عام ، قم بالضغط على خيار التحديث التلقائي للتطبيقات ، لضمان تحديث التطبيقات تلقائيا .
إعادة تعيين حساب جوجل الخاص بك على جهازك
نحن الأن بصدد تقديم حلول أقل جذرية. فإذا كان تطبيق متجر Play لديك لا يزال لا يعمل، قد تحتاج حينها لتحديث حساب Google على جهاز الأندرويد الخاص بك. وهذا يعني أن حساب Google على هاتفك بأكمله سيتم إعادة تعيينه وليس فقط في متجر Google Play. تأكد من أنك تعرف الحساب قبل بدء هذا.
للقيام بذلك، قم بإزالة حسابك ثم أضفه مرة أخرى. إنها عملية بسيطة ، فقط قم بتوجه الى الإعدادات ثم إضغط على الحسابات ، بعد ذلك إختر حساب غوغل الذي تريد إزالته الطريقة بسيطة .
الآن تحتاج إلى إعادة إدخال حساب Google الخاص بك. قم بالعودة إلى الإعدادات الخاصة بك وانقر على حساب مرة أخرى. الشيء الوحيد الذي يجب أن نرى هو خيار 'إضافة حساب'. إذا كنت ترى حساب كنت قد نسيت إزالته. انقر على إضافة حساب واتبع الخطوات .
تحقق من التطبيقات المعطلة على جهازك
العديد من التطبيقات تحتاج لتطبيقات أخرى لكي تعمل بشكل صحيح. هذا ينطبق بشكل خاص على ما إذ كنت تتعامل مع تطبيقات النظام مثل متجر Google Play. إذا قمت بتعطيل أحد التطبيقات التي يمكن أن تكون مشكلتك. فلحسن الحظ، وحل المشكل سيكون سهل.
توجه إلى الإعدادات ثم مديرالتطبيقات الخاصة بك ثم انتقل إلى أسفل. إذا كنت ترى أي من خدمات معطلة، قم بتمكينها ، بعد ذلك سوف ترى إن كان ذلك يساعد .
تعطيل VPN الخاص بك
وجود الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) هو وسيلة رائعة للحصول على جميع الوسائط المفضلة لديك خارج موقعك الجغرافي. يمكنك حتى استخدام VPN لتثبيت التطبيق في سوق Play لبلد آخر. لكن VPN الخاصة بك يمكن أن يسبب لك مشاكل مع متجر Google Play بالنسبة للمنطقة التي أنت فيها في الوقت الراهن .
إذا كان لديك VPN ممكن على جهازك قم بتعطيله على نظام الأندرويد الخاص بك ، بعد ذلك قم بتجربة ما إذا كان الأمر فعال .
تمكين تطبيق إدارة التنزيل
هناك إحتما أن متجر غوغل متوقف عن العمل بسبب تعطيل مدير التحميل الخاص بك. إذا كان هذا هو السبب، فالحل بسيط.
إذهب إلى الإعدادات الخاصة بك ثم مدير التطبيقات ، بعد ذلك قم بختيار إظهار كافة التطبيقات ، هناك ستجد 'تحميل' أو 'مدير التحميل'
يجب أن تكون قادر على معرفة ما إذا كان مدير التحميل معطل . إذا كان الامر كذلك سترى زر علامة تمكين. ما عليك سوى النقر على هذا الزر للتبديل مدير التحميل مرة أخرى. إذا كان كل ما تراها هي أزرار لإيقاف وتعطيل، إعلم أن مدير التحميل ليس معطل ويمكنك استبعاد هذا الاحتمال.
إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع على الهاتف الذكي الخاص بك
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل بعد أن حاولت كل ما سبق، قد لايكون أمامك إلا خيار أخير ، وهو إعادة الهاتف إلى وضع المصنع ، هذا الخيار له عواقب بحيث أن جهازك سيفقد كل بياناته ، لذلك يجب إجراء نسخة احتياطية كاملة مسبقا. .
للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات ثم توجه إلى النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين. الآن، تأكد من عمل نسخ احتياطي لبياناتك .
بعد ذلك ، مجددا إنتقل لخيار النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين ، إضغط على زر إعادة التعيين ، ثم قم بتأكيد ذلك . في النهاية جهازك سيعود كما كان عند شرائه .
هل هذه الحلول تشتغل معك ؟ هل لديك أي نصيحة أخرى لإصلاح على متجر Google Play؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
ليست هناك تعليقات :
إرسال تعليق